Regulamin

Składanie zamówień

Zamówienie przyjęte za pośrednictwem sklepu internetowego sklep.magmir.pl, sprzedawca potwierdzi telefonicznie lub mailowo. Zamówienia nie potwierdzone w ciągu 24 godzin nie będą realizowane i zostaną automatycznie skasowane. Zamówienie składane jest na odpowiednim formularzu umieszczonym na stronie internetowej. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub błędnych danych. Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia tylko przed jego zatwierdzeniem i wysłaniem. Każde następne zamówienie złożone na odrębnym formularzu zamówień traktowane będzie jako osobne zamówienie.

Warunki dostawy

Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia. Termin ten zależny jest od dostępności zamawianego artykułu.:

DOSTĘPNY - wysyłka w ciągu maksymalnie 24h lub 48h w zależności od wyboru klienta (od poniedziałku do piątku) 

WYSYŁKA DO 7 DNI - wysyłka w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych.

NA ZAMÓWIENIE - wysyłka w ciągu maksymalnie 10 dni roboczych od momentu potwierdzenia przez sklep możliwości realizacji zamówienia (termin realizacji zamówienia uzależniony jest od wielu czynników, między innymi realizacja i dostępność produktu u producenta)

W przypadku produktów niestandardowych lub trudnodostępnych sprzedawca może zażądać od osoby zamawiającej zaliczkę (uzgodnienia telefoniczne), a okres realizacji zamówienia może się wydłużyć. Brak zgody klienta na wydłużenie terminu realizacji dostawy będzie równoznaczny z rezygnacją przez Klienta z zamówienia.

Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
Aby towar wysłany był w tym samym dniu roboczym należy złożyć zamówienie i je potwierdzić do godziny 13.00.

Bezpieczeństwo przesyłki

Produkty, które zostaną zamówione będą doręczone wprost do Państwa firmy lub mieszkania w zależności od wybranego przez Klienta sposobu dostawy sprawdzoną przez nas firmą kurierską. Zamówiony towar jest wysyłany w oryginalnym opakowaniu i w dodatkowym opakowaniu zabezpieczającym produkty w czasie transportu. Zasady odbioru przesyłki.

3.1. Przed przybyciem kuriera:

a) Klient oczekujący na przesyłkę powinien przed przybyciem kuriera przygotować narzędzie, którym będzie mógł przeciąć taśmy i opakowanie zewnętrzne przesyłki w celu sprawdzenia zawartości,

b) jeśli w trakcie zamawiania Klient wybrał opcję płatności "gotówka przy odbiorze" należy przygotować kwotę do zapłaty.

3.2. W obecności kuriera:

a) po przyjeździe kuriera należy w obecności kuriera sprawdzić stan zewnętrznym przesyłki,

b) pokwitować i opłacić przesyłkę(jeśli nie była opłacona wcześniej przelewem),

c) rozpakować i sprawdzić stan oraz kompletację zawartości.

Jeżeli wystąpią jakiekolwiek nieprawidłowości typu: uszkodzenia mechaniczne, niezgodność kompletacji, należy zażądać od kuriera sporządzenia protokołu szkody.

W protokole należy odnotować poniższe dane:

- informacje o oznaczeniach ostrzegawczych na zewnątrz opakowania (czy były- nalepki "ostrożnie szkło", "góra dół", taśma klejąca lub firmowa),

- informacje o zabezpieczeniu przesyłki z zewnątrz i wewnątrz opakowania (karton, wypełnienie),

- informacje o uszkodzeniach (które elementy i w jaki sposób zostały uszkodzone).

Zaistniałe zdarzenie należy niezwłocznie zgłosić telefonicznie i przesłać kopię protokołu szkody (fax'em lub pocztą) do FPHU HURTOWNIA MAGMIR.

 

Koszty przesyłki

Koszt przesyłki przy zamówieniu o wartości brutto powyżej 999,00 zł przy płatności przelewem ponosi sklep www.sklep.magmir.pl. Przy kwocie zamówienia mniejszej niż 999,00 zł brutto koszt przesyłki ponosi odbiorca;

Odbiór w punkcie 48h w wysokości 10 zł + za pobraniem 5 zł(dot. odbioru w UP)
POCZTEX KURIER 48h w wysokości 10 zł + za pobraniem 5 zł
POCZTEX EXPRESS 24h w wysokości 15 zł + za pobraniem 5 zł
UPS w wysokości 18,00 zł + za pobraniem 7 zł 

Opłata zostanie doliczona do wartości całego zamówienia realizowanego jednorazowo. Warunki dostawy dotyczą całego obszaru Polski.

W przypadku towarów wielkogabarytowch (powyżej 30 kg lub o rozmiarach powyżej 0,2 m3) naliczana jest opłata logistyczna.

30kg - 55kg = 60 zł

56kg - 75kg = 70 zł

powyżej 75kg = 80 zł

Towary wymagające umieszczenia na palecie - 170zł.
W przypadku konieczności umieszczenia towaru na palecie Klienta poinformuje handlowiec poprzez e-mail lub telefonicznie.
Realizacja zamówienia rozpocznie się po potwierdzeniu przez klienta takiej formy wysyłki.
Przed zamówieniem produktów płynnych należy skontaktować się z sprzedawcą w celu możliwości realizacji zamówienia.

Warunki płatności

Na etapie zamawiania produktu Klient wybiera jeden z dwóch sposobów płatności:

a) "ZA POBRANIEM" czyli opłacenie przesyłki przy odbiorze prosto do rąk kuriera dostarczającego przesyłkę,

b) "PRZEDPŁATA NA KONTO" czyli klient wpłaca kwotę za towar na konto FPHU HURTOWNIA MAG-MIR  PKOBP  14 1020 3958 0000 9802 0098 7313

Zamówiony towar zostaje wysłany bezpośrednio po odnotowaniu wpływu na konto wskazane powyżej.

 

Jakość produktów

Wszystkie produkty w sklepie internetowym sklep.magmir.pl  są oryginalne, nowe i pełnowartościowe, objęte gwarancją producenta.

 

Warunki gwarancji:

Wszystkie towary oferowane w sklepie internetowym sklep.magmir.pl są objęte pełną gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi. Gwarancja ważna jest wraz z dowodem zakupu (paragon, faktura), który należy okazać.  Gwarancja i sposób jej realizacji jest zależny od warunków ustalonych przez konkretnego producenta. Precyzyjne warunki gwarancji określone są w karcie gwarancyjnej.

 

Ochrona danych osobowych

Ujawnienie danych jest całkowicie dobrowolne jednak niezbędne w celu dokonania rejestracji i dokonania zakupów. Wszystkie udostępnione w formularzu rejestracyjnym dane są chronione i wykorzystane przez FPHU HURTOWNIA MAG-MIR. w celu dokonania sprzedaży, wysyłki i zafakturowania zamówionego produktu. Dane korespondencyjne wykorzystujemy również do prowadzenia ewidencji klientów, rozesłania informacji promocyjnych dotyczących produktów i sklepu sklep.magmir. Przekazane nam dane osobowe są traktowane zgodnie z wymaganiami polskiego prawa w zakresie OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH. Na żądanie klienta jego dane osobowe zostaną niezwłocznie usunięte z zasobów FPHU HURTOWNIA MAG-MIR. a konto w sklepie internetowym sklep.magmir.pl zostanie zamknięte.

 

Odpowiedzialność sprzedawcy

Podmiot odpowiedzialny za sklep.magmir.koscian.pl:

FPHU HURTOWNIA MAG-MIR

MAŁGORZATA SZULCZYŃSKA

Ul.Łąkowa 5

64-000 Kościan

NIP 698-106-31-20

Odpowiedzialność FPHU HURTOWNIA MAG-MIR jest ograniczona do odpowiedzialności za towar czyli: w wypadku dostarczenia uszkodzonego (uszkodzenia powstałe w transporcie) lub niezgodnego z zamówieniem produktu/produktów FPHU HURTOWNIA MAG-MIR zobowiązuje się do ich wymiany na nowe.

 


ZWROT PRODUKTU

Odstąpienie od umowy


1. W Sklep.magmir.pl konsument może zwrócić zakupione produkty w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Odstąpienie następuje na podstawie oświadczenia złożonego sprzedawcy. Oświadczenie to można złożyć za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@magmir.pl

3. Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, niezwłocznie wysyłamy potwierdzenie. Potwierdzenie jest wysyłane na adres e-mailowy klienta wskazany przy składaniu zamówienia lub jako odpowiedź na otrzymanego e-maila,

4. W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy rzeczy do klienta (jeżeli taki koszt przy składaniu zamówienia został poniesiony), w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

5. Zwrot płatności dokonywany jest na podane przez klienta konto bankowe,

6. Produkty, które klient chce zwrócić muszą być odesłane w terminie do 14 (czternastu) dni od wysłania informacji o chęci odstąpienia, na adres siedziby:

Sklep Mag-Mir
Ul. Łąkowa 5
64-000 Kościan

Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy,

7. Zwrot płatności następuje po otrzymaniu od klienta zwracanych produktów lub po otrzymaniu dowodu odesłania produktów do siedziby Sklep.magmir.pl,

8. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktów będące wynikiem korzystania z niej w sposób niewłaściwy.